Agenda en planning

Een agenda die werkt zoals
tandartsen denken.

Een complete tandartsagenda. En een AI die afzeggingen automatisch oplost.

Vandaag · 2 kamers
Kamer 1
Gerry Gaatje
Kamer 2
Thijs Tandsteen
Patiënt heeft afspraak geannuleerd
09:00
09:30
10:00
10:30
11:00
Dhr. A. van Duin'46
09:00 – 09:30
Mw. Yılmaz'94
09:30 – 10:00
Dhr. El Amrani'78
10:30 – 11:00
Mw. Tahitu'85
11:00 – 11:30
Dhr. de Jong'07
09:00 – 09:30
Dhr. Aydın'03
09:30 – 10:00
Mw. Wijaya'01
10:00 – 10:30
Dhr. Ouahbi'03
10:30 – 11:00
Dhr. Visser'04
11:00 – 11:30
Wachtlijst+1 reactie3
N. de WitControle4 dg
S. El IdrissiControle6 dg
A. PranataControle9 dg
Het probleem

De agenda moet meedenken. Niet wachten op de balie.

Tandheelkundige planning is een puzzel. Behandelduren verschillen per type. Stoelvereisten verschillen per behandeling. Mondhygiëne kan parallel, een endo niet. In de meeste praktijken ligt die puzzel op het bordje van de balie. De agenda zelf is een leeg raster.

En dat is nog zonder afzeggingen. Elke afzegging kost een uur omzet en een half uur belwerk om de plek opnieuw te vullen. Drie keer per week, vijftig weken per jaar. Werk voor de agenda. Niet voor de balie.

De agenda zelf

Alles waar een tandarts om vraagt, zonder gedoe.

Een complete tandartsagenda voor één- of meerkamerspraktijken, met dag- en weekweergave. Patiënten kunnen zelf online inplannen op de afspraaktypes die jij vrijgeeft.

Drag, drop, validatie

Sleep een afspraak naar een nieuw moment. Stoel vrij, behandelaar passend, geen conflict met andere afspraken van die patiënt? De agenda checkt mee voor je 'm loslaat.

Slimme blokken per behandeling

Composiet 3-vlaks duurt 40 minuten. Endo 90. Mondhygiëne kan parallel. Je hoeft het niet meer in te schatten; de agenda weet het.

Rooster en agenda als één

Vrije dagen, lunch, vakantie, parttime-uren: het rooster van elke behandelaar zit direct in de agenda. Niet twee tools die je laat synchroniseren.

Combinatie en serie in één klik

Een patiënt die eerst de mondhygiënist ziet en daarna de tandarts. Een wortelkanaal over drie sessies. Plan je in één handeling.

AI in de agenda

Afzeggingen vullen zichzelf op.

De patiënt op de wachtlijst krijgt sneller een plek. De omzet die anders verloren ging blijft binnen. En de balie hoeft niet te bellen.

Zo gaat het in praktijk
  1. 114:02
    Afzegging binnen

    Het slot van 15:00 valt weg. Geen mens hoeft dit op te merken.

  2. 214:02
    Slimme matching

    Vijf patiënten uit de wachtlijst: dezelfde openstaande behandeling, bij de juiste behandelaar, op de juiste stoel.

  3. 314:03
    Vijf WhatsApps tegelijk

    Persoonlijke berichten gaan gelijktijdig de deur uit. Geen baliemedewerker hoeft het belrondje te doen.

  4. 414:09
    Afspraak ingepland

    De eerste reageert en krijgt de afspraak. De andere vier krijgen bericht dat het slot al weg is. Dossier en agenda zijn bijgewerkt.

Zeven minuten tussen de afzegging en de nieuwe afspraak, zonder dat iemand hoefde te bellen.

Geweldig hoe deze jonge enthousiastelingen de softwaremarkt opschudden. En wat ze beloven klopt: het werkt!
Joost Benerink
Joost Benerink
Praktijkhouder en tandarts, Twentse Tandartsen
Veelgestelde vragen

Specifiek over deze feature.

Hoe komen patiënten op de wachtlijst voor automatisch opvullen?
Op meerdere manieren. Patiënten kunnen bij het inplannen aangeven dat ze ook eerder beschikbaar zijn. De balie kan iemand toevoegen. En het systeem signaleert zelf openstaande behandelingen die nog niet zijn ingepland.
Wat als niemand reageert op de WhatsApp na een afzegging?
Het bericht gaat naar de volgende vijf. De tijd tussen berichten en de berichtfrequentie stel je zelf in. Als niemand reageert, blijft de plek leeg. Zo werkt onze patiëntcommunicatie.
Kunnen meerdere behandelaars dezelfde patiënt zien?
Ja. Een afspraak kan meerdere behandelaars bevatten, bijvoorbeeld een tandarts en een mondhygiënist die opvolgend werken. Het systeem houdt rekening met beschikbaarheid van alle betrokkenen.
Werkt online afsprakenplanning ook voor nieuwe patiënten?
Ja. Nieuwe patiënten kunnen zelf inschrijven, of je laat ze eerst een aanmeldformulier invullen. Beide flows kun je per afspraaktype instellen.
Krijg ik inzicht in hoe vol de agenda draait?
Aivory toont per week, per behandelaar en per stoel hoe vol de agenda zat. Stoelbezetting per kamer, gewerkte uren per behandelaar, gemiddelde behandelduur per type. Twee minuten op maandagochtend en je weet hoe de praktijk gedraaid heeft. Bekijk het dashboard.

Zien hoe dit werkt in jouw praktijk?

We bellen binnen één werkdag terug om een rondleiding in te plannen.

Demo aanvragen